注意事項

※事前申込みが必要になります。（目安：最低でも１週間前まで）
※期間中、助成（キャッシュバック）はおひとりさま一回限りです。
※予算上限に達し次第、終了となります。また8月10日～8月16日までの期間はご利用頂けません。
※島内での体験・スポーツ交流・イベント参加等が行程に１つ以上含まれることが条件になります。
※フェリーの乗船・立ち寄り（店舗や宿泊先など）への立ち寄りの証明が必要になります。
※申込み時にご持参頂く書類などがあります。
※ビジネス・旅行会社の旅行商品・個人（お一人様）でのご利用は出来ません。
※事前のお問い合わせ・ご相談を頂いた上での申込・ご利用を推奨しています。先ずは「いちき串木野市総合観光案内所」までお気軽にお問い合わせください。

Q1.キャンペーン利用の流れを知りたい。

≪いってみっか！フェリーで島旅キャンペーン　への参加を検討してから～申込～旅行の流れ≫
　まずは、来所前に事前にお問い合わせいただくとスムーズです。

① 旅行の計画を立てる。
（日程・乗船便の区間・時間・参加人数・島内移動手段・交流内容・立ち寄り場所など）

② 観光案内所へ、助成（キャッシュバック）の 申し込みをする。
※本人確認のできる証明書などを持参ください。
※自動車持ち込みの方は車検証（写しで可）もご持参ください。

③ 観光案内所にて、乗客乗船料の支払いをお願いします。
　お支払後、観光案内所から「船車券（確認書）」を発行致します。
　証明書用紙（乗船証明用・立ち寄り証明用）をお渡しします。
　（出発日前までにお渡し、または郵送致します。）
④ 旅行当日、往路の串木野新港フェリーターミナルにて「船車券クーポン」「乗船名簿」を提出し、乗船券に引き換えてください。
その際、乗船証明書に証明印を受けてください。
（※旅行終了まで保管ください。）
⑤ 旅行中に別紙リストに掲載の各事業所にて立ち寄り証明（一箇所）を受けてください。
⑥ 旅行終了後（2週間以内）、いちき串木野市総合観光案内所へ証明書を提出していただき、助成（キャッシュバック）を受けて下さい。
グループの中のお一人（代表）で構いませんが、本人確認のできる証明書を持参ください。また、受領時には自署を頂きます。

Q2.申込時に気をつけることは？

≪申込の時期≫
　ご旅行計画は、予約、手配、の都合上お早めにお願いいたします。特に、夏季のシーズン中はご希望に添えないことが出て参りますのでご注意ください。バイク・自転車・自動車（航送）については2か月前からの予約制です。

≪お支払いについて≫
いちき串木野市総合観光案内所では、現金、もしくは旅行前銀行振り込みのみ承ります。キャッシュレス決済・クレジットカードでのお支払いは出来ません。また、ご出発前にお支払いください。

Q3.交流先や内容が決まっていない場合は？

交流先をどうやって見つければよいかわからない、といった場合には観光案内所より、各種ご提案をさせていただきます。島民との交流ができる体験（きゃんぱく）なども好評です。

Q4.甑島への日帰り旅行は出来る？

今回のキャンペーンはフェリーを利用いただく行程になりますので、最低一泊二日の行程が必要です。（令和3年7月時点）

Q5.費用はどのくらいかかるの？

フェリー料金は料金表を参照ください。行程内容などにより大幅に異なります。学割や障がい者割引を受けようとされる方は必ず事前にお申し出ください。なお、団体の場合、構成人数が多いほど、他の団体割引も併用が可能な場合がありますので、おひとり当たり旅行代金の負担が少なくなります。　

Q6.ホテルの手配を頼むことは出来る？

　基本的には、お客様ご自身でご予約等をお願い致します。
　ご希望がありましたら、観光案内所での手配は可能です。ご請求時に所定の取扱手数料（一件につき、550円）を加算させていただきます。

Q7.甑島での移動手段はどうすればいいの？

・車両・バイク・自転車をご自身で持ち込む。
・路線バスを利用する。
・島内でレンタカーを借りる。
（島内の台数が限られているので、事前予約をおすすめします）
・期間限定の観光周遊バス（7～9月運行予定・きゃんぱくバス）を利用する。
※ただし、フェリーを利用した旅行において「きゃんぱくバス」を利用する場合は甑島での2泊が必要となります。
団体の方には、移動には貸切バスの島内持ち込みを推奨しております。移動時のストレスも緩和、島内への荷物持ち込みや、島内での購入品（焼酎など）運搬時に好評です。お住まいの各地域から乗車することもできます。ご希望がございましたら、弊社にて手配致します。

Q8.申込みした時点と参加メンバーや人数が異なる、または変更したい場合は、どうすればいいの？

旅行日が近づく中で参加人数などの変更には随時柔軟に対応させていただきますので、観光案内所へご連絡ください。また、中止される場合も必ずお知らせください。
なお、減員した場合の乗船料の返金は、いちき串木野市総合観光案内所でしかできませんのでご注意下さい。

Q9.帰りのフェリーが荒天等で欠航になった場合はどうすればいいの？

柔軟に対応させて頂きます。緊急時はご連絡ください。ただし、フェリーの車両予約が再度必要になります。（予約がとれるかどうかの確約はできません。）

Q10. 助成（キャッシュバック）を利用できるケースとできないケースは？

大人に同伴される乳幼児など助成（キャッシュバック）が適用できないケースがあります。ご不明な点は事前にご確認ください。

Q11.他の自治体や、企業の実施する補助金などと併用できる？

併用はできません。また、パッケージツアーにも適用できません。GoToトラベル事業は、宿泊予約または、宿泊と交通手段を組み合わせた場合において適用対象としますが、自治体（いちき串木野市）の承認がなければ併用できません。先ずはご相談ください。

Q12.ひとりで、甑島へ旅行したい場合は？

この事業による助成（キャッシュバック）を受けるには2名様以上、その他の条件が揃うことが必要です。市総合観光案内所は、個人を対象に募集型企画旅行（従来20名程度・現在新型コロナ感染症対策として8-12名程度の団体ツアー）を企画しております。１名でも参加は可能です。こちらへの参加をご検討ください。（※ただし一人部屋分の追加料金を頂きます）

Q13.個人情報の取り扱いについては？

申し込み時に参加者皆さまの情報を提出いただきます。乗船料や航送料の算出や、フェリー乗船に必要な情報をおたずねします。
　また、観光案内所より各参加者宛てに旅行出発前に必要な資料（船車券、予約確認書）など送付させていただくほか、主催イベントや主催ツアーのご案内をさせて頂く事がございます。
　なお、本事業は、いちき串木野市総合観光案内所が、市民に代わりいちき串木野市に助成金利用申請を行います。参加者実績として年代、性別、居住エリアのみ（氏名無し）市へ報告させていただきます。スタッフが同行する場合は写真撮影をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。